Il n’existe pas de classement pour les chambres d’hôtes à la différence des meublés de tourisme, c’est pourquoi Chambre d’Hôtes Référence® a été mis en place.
Ce dispositif apporte aux chambres d’hôtes non labellisées la possibilité de garantir à leurs clients la qualité de leur prestation tout en contribuant à l’amélioration de la qualification de l’offre d’hébergement touristique de la destination.
Chambre d’Hôtes Référence® n’est pas un label mais c’est une garantie de qualité à minima et une assurance que le client sera bien accueilli.
Les principes clés
- Un référentiel national
- Une visite de la chambre d’hôtes réalisée par un Office de Tourisme ou une ADT.
- Un pilotage par la Fédération Régional des Offices de Tourisme de Normandie
Pourquoi faire qualifier sa chambre d’hôtes ?
- Pour rassurer le client sur la qualité de l’hébergement.
- Pour améliorer la visibilité de votre offre.
- Pour obtenir le label Accueil Vélo qui nécessite une qualification ou labellisation de l’hébergement.
Informations sur ce dispositif
- La durée de validité de la qualification Chambre d’Hôtes Référence® est de 5 ans (à la demande de la commission régionale des visites intermédiaires peuvent avoir lieu).
- Pour devenir Chambre d’Hôtes Référence® voici les grandes étapes :
- Demander le document « demande de visite » à l’Agence d’Attractivité ou à votre Office de Tourisme (selon le déploiement sur votre territoire, pour plus d’information consultez l’actualité sur ce sujet).
- Compléter et retourner le document accompagné du récépissé de déclaration en mairie.
- L’Agence d’Attractivité ou votre Office de Tourisme effectue la visite.
- Votre dossier est transmis à la commission régionale d’attribution qui décide de l’attribution de la qualification.
- Si l’avis est favorable vous recevrez par courrier une attestation à conserver et un certificat de qualification avec les informations relatives aux moyens de communication liées à Chambre d’Hôtes Référence®.
Les critères sont répartis en 7 chapitres
- Les espaces communs.
- Petit-Déjeuner.
- Les chambres et les salles d’eau/wc.
- Services.
- Equipements annexes et de loisirs.
- Propreté.
- Respect de l’environnement.
Quel est le coût de Chambre d’Hôtes Référence® ?
Le coût est lié aux démarches de qualification de votre chambre (étude de votre demande, visite, passage en commission…). Il n’y a pas de redevance annuelle ou d’adhésion demandée.
Le tarif est fixé à 100 € pour la première chambre (chambre et espaces communs) et 10 € par chambre supplémentaire.