Temps de lecture : 4 min Publié le 12.12.2022
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Le Normandy et L’Inavoué
C’est en plein cœur de Vernon et à proximité des berges de la Seine que vous trouverez l’hôtel Le Normandy. Non loin de Giverny cet établissement étoilé possède son propre restaurant : L’Inavoué. Ce sont des immanquables lors d’un séjour dans l’Eure.
C’est en 2019 que son nouveau propriétaire Stéphane TASSONI rachète cet établissement normand et place Mathilde EGRIX en tant que directrice du Normandy. Aujourd’hui l’hôtel-restaurant ne propose pas moins de 50 chambres de standing à sa clientèle, allant de la chambre simple à la suite. Le restaurant accueille quant à lui 60 couverts tout au long de l’année.
Au sein de cette adresse de qualité, les décors de style anglo-normands rendent les séjours chaleureux et confortables. A la table du restaurant vous sont proposés des plats raffinés travaillés avec des produits frais et français. Aussi, l’hôtel Le Normandy propose la privatisation de ses espaces pour accueillir des séminaires d’entreprises et des événements.
Le Normandy est un établissement engagé dans le respect de l’environnement grâce à des installations éco-responsables. Pour limiter sa consommation l’hôtel-restaurant dispose entre autres de détecteurs pour les robinets, de détecteurs de présence dans les vestiaires et a supprimé les flacons à usage unique dans les chambres. Une offre de qualité reconnue et complétée par ses divers services qui lui ont permis d’être labellisé Normandie Qualité Tourisme.
Qu’est-ce que Normandie Qualité Tourisme ?
Normandie Qualité Tourisme est un label régional dérivé de son homonyme national : le label Qualité Tourisme.Il décerné par la Chambre des Commerces et de l’Industrie aux établissements touristiques de Normandie pour la qualité de leurs offres et de leurs prestations.
Au quotidien les établissements labellisés profitent de divers accompagnements dans leurs démarches de progrès. Comme la présence d’un conseiller qualité dédié et une participation à des événements régionaux. Ils profitent aussi d’un référencement renforcé sur le web.
Le label est attribué après un audit mystère. Les établissements touristiques normands doivent valider à minima 85% de la grille de critères pour être labellisé Normandie Qualité Tourisme. Le label NQT est décerné pour 5 ans. Un audit de mi-parcours est obligatoirement réalisé pour s’assurer de la qualité de l’offre. Les avis clients comptent aussi dans la note obtenue par les établissements.
Le Normandy, deuxième labellisation
Avant le rachat par le nouveau propriétaire en 2019, l’hôtel Le Normandy avait déjà été labellisé Normandie Qualité Tourisme en 2014. La nouvelle direction a donc repris contact avec la Chambre des Commerces et de l’Industrie pour effectuer un renouvellement de son label. Tout le processus de labellisation a donc été mis en place. Un pré-audit a été organisé pour vérifier les 350 critères nécessaires pour être labellisé. S’en est alors suivi l’organisation d’un audit mystère qui a statué sur la labellisation de l’hôtel-restaurant. Pour Le Normandy et son restaurant L’Inavoué le label NQT a ainsi été reconduit jusqu’en 2024.
Les avantages du label Normandie Qualité Tourisme
La direction de l’hôtel Le Normandy reconnait volontiers qu’être labellisé Normandie Qualité Tourisme apporte certains avantages. Au quotidien l’établissement profite d’une visibilité plus large grâce au site web Normandie Qualité Tourisme. Celui-ci recense l’ensemble des établissements labellisés de la région. Être labellisé NQT leur apporte aussi un contact privilégié pour échanger avec les professionnels de leur secteur mais aussi plus largement avec les professionnels du tourisme de Normandie. Le principal bénéfice qui peut être retiré de l’obtention du label Normandie Qualité Tourisme de la CCI est principalement pour les clients de l’établissement. Séjourner dans un établissement labellisé NQT est pour eux l’assurance d’une offre de qualité.
Pour toutes questions sur les étapes de l’obtention du label Normandie Qualité Tourisme dans l’Eure renseignez-vous sur le site web de la Chambre des Commerces et de l’Industrie.
Vous pouvez aussi vous rapprocher des conseillers de la CCI Portes de Normandie :
- Aurélie VOGEL : aurelie.vogel@normandie.cci.fr – 02 32 38 81 11
- Carole APARICIO-HUIBAN : carole.aparicio@normandie.cci.fr – 02 77 27 00 27